O samsung pra você é só quando é resgate, esse era para adicionar no carrinho, mas o site sempre dá problemas quanto a isso, você chegou a tirar print para poder reclamar ou leu algo sobre o estoque?
Entra em contato no chat que é 24 horas, e explica sua situação.
Eu entrei no site e consegui colocar no carrinho o buds, porém com aquele bug chato que o valor fica acrescentado, enfim, eu no seu lugar faria o seguinte, como tu não tirou print, faria a compra novamente recebia a certa, e a que viria sem o buds recusaria a entrega.
A compra do Galaxy Buds de forma gratuita, é uma promoção exclusiva da Loja Online Samsung. Durante o processo de compra, deve-se inserir o Galaxy Buds diretamente no carrinho junto com o produto escolhido e o cupom instantaneo é ativo automaticamente para que o Buds saia gratuitamente. Caso o Buds não foi incluso no carrinho no ato da compra, não tem como reaver a compra já finalizada. A promoção é válida para compras realizadas diretamente em minha Loja Online para os produtos participantes dentro do período do dia 01/04/2024 a 19/05/2024. Qualquer outra dúvida estou à disposição!
