Não consigo acessar o Samsung Rewards

[ElianElvis]

Olá pessoal, após a atualização do rewards alguém está conseguindo resgatar os pontos? O meu sempre dá erro quando tento.

[leoh05]

Olá. Experimente limpar a memória cache / dados e logue novamente no app. Creio que resolva.

[ElianElvis]

Tentei, porém sem sucesso, mas não é só o meu. O da minha amiga apresenta o mesmo erro, o meu é um S20 o dela Um S20 FE

[Jeo_S23U]

Clica em ENTRAR...
Apareceu assim meu S22U, cliquei em ENTRAR (como se fosse para realizar novo login) e entrou na página. Tenta aí!

[Moderador_Gabriel]

Olá, ElianElvis! Todas as dúvidas ou questões resultantes dos Pontos Rewards serão solucionadas pelo SAC 0800-9401-729, ou pelo site. 😉
www.samsung.com.br/samsungpay

Estou à disposição.

[aarazuk]

Eu tinha 2 produtos resgatados em dezembro do ifood para usar até 17 de fevereiro de 2023 e simplesmente sumiram meus cupons. ainda bem que eu tenho o print da tela mas nada foi feito até o momento

[Samsung_EeSF6jB]

Liguei no SAC e os colaboradores de vocês não sabem responder aonde eu posso usar os pontos. A única coisa que sabe me dizer é: na hora de pagar, você pode usar os pontos.
 :) muito bom

[ElianElvis]

Tentei todos os procedimentos acima, não deu certo, tentei ligar no suporte

[Stefeni]

Estou com o mesmo problema, galaxy S20.

[crisravi]

Não consigo abrir a câmera do celular