Tópico original:

Não consigo aplicar o cupom de desconto na compra

(Tópico criado em: 09-06-2023 03:31 AM)
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ArthurCMPS
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Boa noite galera, tô querendo comprar um galaxy book 3 e vi que no rewards tinha cupom para ele, peguei e fui tentar fazer a compra... na hora de aplicar o cupom ele dá como inválido, já tentei tirar tudo do carrinho e colocar novamente, deslogar da minha conta e logar depois mas nada funciona, alguém sabe o que pode ser e se tem solução?
5 Comentários
anailson_st
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Será que esse cupom não tem limite de uso não?
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anailson_st
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Tem que fazer a compra pelo Samsung rewards e que é válido de 31/08 a 16/09 ou enquanto durarem os estoquesScreenshot_20230906_060427_Samsung Members.jpgScreenshot_20230906_060447_Samsung Members.jpg
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Vnics
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Eu recomendaria que vc entrasse em contato com o suporte telefônico para informá-los do ocorrido, ter um número de protocolo e, muito provavelmente, já conseguir uma solução. Quando comprei o meu Galaxy Book 3 360, não conseguia validar o serial number e, graças à uma moça SUPER simpática e perspicaz, eu consegui dar o seguimento apropriado.
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Ciresier
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Não é só você com esse problema. Às vezes o sistema com instabilidade 😢😢😢😢 tente depois com calma
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ocpmw
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Pode ser que o limite dos cupons completo. Ai fica inválido para novas compras.
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