Não consigo aplicar o cupom de desconto na compra

[ArthurCMPS]

Boa noite galera, tô querendo comprar um galaxy book 3 e vi que no rewards tinha cupom para ele, peguei e fui tentar fazer a compra... na hora de aplicar o cupom ele dá como inválido, já tentei tirar tudo do carrinho e colocar novamente, deslogar da minha conta e logar depois mas nada funciona, alguém sabe o que pode ser e se tem solução?

[anailson_st]

Será que esse cupom não tem limite de uso não?

[anailson_st]

Tem que fazer a compra pelo Samsung rewards e que é válido de 31/08 a 16/09 ou enquanto durarem os estoques

[Vnics]

Eu recomendaria que vc entrasse em contato com o suporte telefônico para informá-los do ocorrido, ter um número de protocolo e, muito provavelmente, já conseguir uma solução. Quando comprei o meu Galaxy Book 3 360, não conseguia validar o serial number e, graças à uma moça SUPER simpática e perspicaz, eu consegui dar o seguimento apropriado.

[Ciresier]

Não é só você com esse problema. Às vezes o sistema com instabilidade 😢😢😢😢 tente depois com calma

[ocpmw]

Pode ser que o limite dos cupons completo. Ai fica inválido para novas compras.