Tópico original:

não consigo carregar meu video para a promoção do Samsung s21

(Tópico criado em: 02-26-2021 01:43 PM)
162 Exibições
amandafama
Active Level 1
Opções
Promoções
Porque quando tento carregar minha publicação com o video para a promoção do samsung Galaxy s21 no Members Extraordinarios aparece "verifique sua conexão de rede e tente novamente", sendo que minha rede está funcionando e meu 4g tambem? Já tentei pelos dois diversas vezes...
6 Comentários
Davi07
Active Level 6
Promoções
Boa tarde! Aguarde alguns minutos para seu vídeo ser processado. Se não der certo, publique pelo site Samsung, segue o link: https://r1.community.samsung.com/t5/brasil/ct-p/br
amandafama
Active Level 1
Promoções
já aguardei doi dias... Tentarei pelo site. Muito obrigada!
Davi07
Active Level 6
Promoções
Por nada!
Moderador_Pedro
Moderator
Moderator
Opções
Promoções

Fala, amandafama! Pode estar acontecendo alguma instabilidade no sistema, no momento de postar o seu vídeo. Mas estamos cuidando de tudo, para que logo mais a plataforma seja normalizada. A dica do Davi07 deu certo?

amandafama
Active Level 1
Promoções
de certo sim, obrigado!
0 Kudos
Moderador_Pedro
Moderator
Moderator
Opções
Promoções

Show de bola, amandafama! Obrigado pelo retorno. 😍

0 Kudos