Tópico original:

Pedido cancelado pelo Samsung Vip

(Tópico criado em: 02-22-2024 01:45 PM)
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RonnyGabriel
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Há dias estou tentando comprar o Galaxy S23 de 512GB através do Samsung Vip e toda vez o pedido é cancelado.
Na segunda vez que falei com o SAC da Samsung eles falaram que estava sendo cancelado porque o celular estava em falta no estoque. E de fato aparecia uma mensagem dizendo que o celular ia demorar pra ser enviado porque estava tendo o estoque reposto. Hoje a mensagem não tá mais lá e mesmo assim meu pedido foi cancelado.

Alguém tá conseguindo comprar através desse "Vip reverso"? Onde a gente paga pra comprar em condições piores de quem não é Vip.
OBS: Não recomendo nenhum pouco assinar o Vip e nem comprar através do site da Samsung, é melhor comprar quando aparece promoção em outros marketplaces.

4 Comentários
Ciresier
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Site apresenta instabilidade
Viquitor22
Expert Level 5
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Tentou mudar a forma de pgto?
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RodrigoRPS
Active Level 1
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Infelizmente esta acontecendo com todos os produtos aparentemente, fiz umas 10 tentativas de compras de produtos diferentes e todos cancelados automaticamente, descaso total, tentei cartões diferentes também. Simplesmente não estão deixando comprar pelos preços "VIP". Desrespeito é malandragem da Samsung.
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Samsung_moderador
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Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
 
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