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em 01-13-2025 09:13 AM
PromoçõesTendo usado 2.000 pontos meu saldo de 26.000 baixou para 12.000 pontos
Roubaram meus pontos?
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01-13-2025 09:33 AM - editado 01-13-2025 09:34 AM
Promoçõeshttps://www.samsung.com/pt/shop-faq/samsung-rewards/when-do-my-samsung-rewards-points-expire/?srslti...
Caso contrário, recomendo entrar em contato com a loja, através do telefone 08000072611, pois eles que tratam de assuntos relacionados a pontuação do Rewards.
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em 01-13-2025 09:39 AM
Promoçõesnegativo. Esta é uma resposta padrão para não resolver o problema.
o 0800 acima não tem opção de resolução dos pontos, apenas oferece novas vendas e não há atendimento humano, conforme determina nossa legislação brasileira. Apenas direciona ao site de vendas com muitas opções de novas vendas ou reparos físicos em aparelhos.
Pura enganação
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01-13-2025 09:41 AM - editado 01-13-2025 09:54 AM
PromoçõesEu, quando tive problemas com resgate de pontos, consegui resolver com eles.