Assinei o Samsung Vip na segunda e os pontos rewards não foram creditados na minha conta. Pretendo comprar uma TV QN90D 50" com urgência (a minha da sala quebrou), mas sem os pontos acho melhor esperar o Prime Day. Com vcs demorou tanto??
Oi, vini024. Os pontos rewards são creditados em até 14 dias após confirmação do pagamento da sua assinatura, viu? Caso o prazo tenha passado, pedimos que por gentileza entre em contato com a nossa central de relacionamento através do telefone 0800 007 2611 de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados das 09h às 18h. Aos domingos o contato poderá ser realizado por meio do chat pelo link https://www.samsung.com/br/campaign/chat/ das 09h às 18h, exceto feriados.
