Problema com pedido na Members Shop

[GustavoFigueiredo]

Fiz a compra de dois Galaxy Buds dia 13/09, o pagamento foi aprovado. Porém desde então o status do pedido não atualiza, já entrei em contato e não resolvem. O que pode se feito para resolver o problema?

[GustavoFigueiredo]

O pedido era para ser entregue dia 10/10

[AmandaCamargo]

Pois é já está atrasado uma semana desde o dia da entrega

[Rafaelfllopes]

Procon ou juizado especial civel!!

[GustavoFigueiredo]

Já entrei pelo procon

[AmandaCamargo]

Uai mesmo entrando em contato eles não conseguem resolver? Então nem compensa comprar pelo members uai, já tentou RA(Reclame aqui)?

[GustavoFigueiredo]

Entrei mais cedo, parece que cancelaram, não me informaram o motivo e nem me enviaram nenhuma notificação no dia do cancelamento. Além disso no site não informa nada, o pedido continua igual quando eu fiz a compra.

[Yellowcather]

Gustavo, faz o seguinte: entra na total express e acompanha por lá que a atualização é precisa! Normalmente chega bem rápido!
Já comprei muuuuuita coisa aqui no Members. 😉

[GustavoFigueiredo]

Pior que não tem atualização de envio. Não aparece na transportadora.

[Yellowcather]

Calma q vai atualizar mas vai atualizar primeiro na transportadora!
E seu prazo ainda está bem folgado. Continue acompanhando q uma hora atualiza!