Tópico original:

Problema com pedido na Members Shop

(Tópico criado em: 10-17-2023 09:59 PM)
67 Exibições
GustavoFigueiredo
Active Level 4
Opções
Promoções
Fiz a compra de dois Galaxy Buds dia 13/09, o pagamento foi aprovado. Porém desde então o status do pedido não atualiza, já entrei em contato e não resolvem. O que pode se feito para resolver o problema?
image


10 Comentários
Promoções
O pedido era para ser entregue dia 10/10
AmandaCamargo
Active Level 8
Promoções
Pois é já está atrasado uma semana desde o dia da entrega
0 Kudos
Rafaelfllopes
Active Level 7
Promoções
Procon ou juizado especial civel!!
Promoções
Já entrei pelo procon
0 Kudos
AmandaCamargo
Active Level 8
Promoções
Uai mesmo entrando em contato eles não conseguem resolver? Então nem compensa comprar pelo members uai, já tentou RA(Reclame aqui)?
Promoções
Entrei mais cedo, parece que cancelaram, não me informaram o motivo e nem me enviaram nenhuma notificação no dia do cancelamento. Além disso no site não informa nada, o pedido continua igual quando eu fiz a compra.
0 Kudos
Yellowcather
Expert Level 2
Promoções
Gustavo, faz o seguinte: entra na total express e acompanha por lá que a atualização é precisa! Normalmente chega bem rápido!
Já comprei muuuuuita coisa aqui no Members. 😉
0 Kudos
Promoções
Pior que não tem atualização de envio. Não aparece na transportadora.
Yellowcather
Expert Level 2
Promoções
Calma q vai atualizar mas vai atualizar primeiro na transportadora!
E seu prazo ainda está bem folgado. Continue acompanhando q uma hora atualiza!
0 Kudos