Tópico original:

Problema para finalizar a compra no samsung rewards

(Tópico criado em: 01-08-2024 09:32 AM)
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tiagodino
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Bom dia. Estou desde sábado tentando comprar os buds 2 pro com um cupom que resgatei. O processo vai normal, o cupom é aplicado e o desconto aparece certinho, porém, na hora que eu clico em finalizar a compra aparece a mensagem "Aguarde estamos finalizando sua compra" , fica carregando mas não sai dessa tela e não consigo finalizar. Alguém mais tendo esse problema? Já liguei e o atendente abriu um chamado mas ainda sem resposta. 

6 Comentários
Niltton_Jobim
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A samsung rewards está passando por uma atualização, deve ser por isso
HermesVeloso
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Noss, tá tendo uma atualização na plataforma
LeandroVictor23
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tá em manutenção
tiagodino
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Obrigado, pessoal....tenho até o dia 14 antes do cupom expirar. Vou seguir tentando
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O Rewards está em manutenção. Nesse post tem mais informações sobre: https://r1.community.samsung.com/t5/guias-da-comunidade/aviso-de-manutenção-samsung-rewards/td-p/250...
tiagodino
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Consegui comprar hoje, na última parte na hora de selecionar o pagamento escolhi a opção de baixo (das duas que aparecem, com a logo do mercado pago) e deu certo
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