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Resgatar cartão presente havaianas - Samsung Members

(Tópico criado em: 03-16-2024 07:50 AM)
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IT410BR
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Tenho um código da havaianas que resgatei via Members e ontem, ao chegar na loja da havaianas passei por uma situação complicada na fila de pagamento, pois descobri que não funciona com o número que o app indica, que se trata de uma senha. O código do cartão não sei onde encontrar e gostaria de ajuda para não perder meu cupom/cartão presente. Já tentei resgatar no site das havaianas mas não obtive sucesso. Algum moderador poderia ajudar, visto que esse problema já é comum aqui?
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Olá, IT410BR! 

Você pode contatar a Samsung através das redes sociais, relatar seu problema e enviar junto com ele o print do seu cupom mostrando os 6 dígitos dele. Também envie o seu nome de usuário daqui da Comunidade e endereço da Samsung Account para que possam te localizar. Após receberem sua mensagem será direcionado para nós, e assim poderemos te auxiliar melhor quanto a isso.