Tópico original:

Resgatar pontos

(Tópico criado em: 01-01-2025 06:26 PM)
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YuriMoura33
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Resgate o cupom de desconto de 50% para compra da smartv de 43 polegadas. Mas não consigo usar? Onde aparece o número do cupom? 

Outra coisa estranha é que resgatei hoje 01/01/2025 e a validade aparece 12/01/2024, mas quando rola para baixo aparece que é válido até 12/01/2025.


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6 Comentários
iagobat
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Amigo parece que o cupom expirou
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YuriMoura33
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Pois é mas emiti hoje e nele aparece que é válido até 12/01
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danielsans
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Tá dizendo que era válido até dezembro de 2024. Melhor entrar em contato com o suporte, pra ver essa situação do cupom.
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YuriMoura33
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Deve tá bugado. Será que se eu excluir os 2 mil pontos que gastei voltam?
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member_user1496
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Os pontos não voltam automaticamente não.
Entra em contato com eles primeiro, sem excluir o cupom.
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Samsung_moderador
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Oi, @YuriMoura33. Nós estamos acompanhando o seu post, por isso gostaríamos de ajudar você com as duas dúvidas sobre o uso do seu cupom. Para isso, pedimos por gentileza que entre em contato com a nossa central de relacionamento exclusiva da Loja Online pelo telefone 0800 007 2611 (seg. à sex. 08 às 20h, sab. das 09 às 18h) ou se preferir, há contato pelo Chat através do link: www.samsung.com/br/campaign/chat/. Se houver qualquer outra dúvida, conte com a gente!  

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