Resgate buds

[gustavocarrochefe]

Cara, aqui tá impossível de fazer o resgate do buds. Está dando erro de IMEI inválido e tento contatar pelo chat ou por ligação e não há resposta. 

[maahcarrasco]

Ola boa noite, o pessoal que reclamou do erro IMEI conseguiu através do suporte, vai acionando que vc consegue, as vezes a demanda ta alta, mas chega sua vez!

[rovas]

Já aconteceu comigo. No meu caso foi porque demorou um pouco pro imei entrar no sistema do site de resgate. Já tem mais de uma semana que você recebeu o celular?

[gustavocarrochefe]

Recebi início do mês passado

[rovas]

Então realmente tá anormal. O IMEI da etiqueta na caixa tá igual o do celular?

[gustavocarrochefe]

Tá igual

[rovas]

Pelo visto você vai ter que recorrer ao suporte mesmo. No meu caso foi só uma lentidão, mais com 1 semana usando liberou.

[RomarioSantos]

O meu Tb não está indo