Bom dia pessoal, antes de tudo, ótimo final de semana pra voces!
- Seguinte, percebi que o meu Rewards não está mais contabilizado pontos.. fiz algumas comprar ao decorrer dos dias e somente hoje percebi que a minha pontuação é a mesma, alguém mais está com este problema também? Sabe como posso resolver?
Recentemente teve uma atualização, mas não sei dizer se isso foi antes ou depois dela 😕
Em todos esses anos nesta indústria vital, está é a primeira vez que isso me acontece 🤡
No meu aqui aconteceu duas vezes esse mês, na primeira vez eu exclui e cadastrei todos os cartões novamente e deu certo, depois voltou o problema, fiz o mesmo procedimento mas dessa vez não resolveu. Aí eu desinstalei tudo e instalei de novo, cadastrei os cartões novamente e aí funcionou, mas desde então tem demorado muito tempo, tipo umas 12h pra mostrar que pontuou
Já tive esse problema, recomendo remover os cartões e dps desinstalar o app, instala denovo e recadastra os cartões. Vai ter que ativar os cartões pelo banco tudo denovo, é cansativo esse processo.
Pior que eu já fiz esse procedimento, inclusive as vezes preciso tentar passar 2/3/4 vezes o cartão na máquina, as vezes vai na 1⁰ tentativa, eu estava achando que era algum problema no celular. Tenho um S10+
Tem uns dias que começoua ficar assim, tlg que tem limite diário, mas com certeza eu não cheguei nem perto!! .. ontem mesmo eu usei umas 4 vezes ao longo do dia. Chegou notificação agora as 8:30 com a pontuação de 1 só compra...
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