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Rewards

(Tópico criado em: 08-25-2025 08:30 PM)
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Fbn1980
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Estou com uma dúvida. Hoje fiz uma compra através do WhatsApp com a Samsung e no final da compra coloquei para utilizar meus rewards, gerou um desconto, mas minha compra não foi efetivada porque deu problema no cartão. Porém agora eu fiquei sem meus pontos. É isso mesmo? Como eu perdi os pontos se a compra n foi efetivada?
Inclusive refiz a compra e já não tinha mais meus pontos lá p usar.
3 Comentários
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Sim. As vezes demora um pouco para voltar e as vezes é necessário acionar o suporte.
Fbn1980
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Devolveram🙏
michelts
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Aconteceu o mesmo comigo agora. A central de atendimento só fica me jogando para outros números que nada resolvem. Não existe suporte para Rewards.
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