Samsung Rewards - cupom não utlizado

[Pipoland]

Pessoal

Vcs saberiam se eu consigo ter os meus pontos de volta quando não uso o cupom?

Acabei pegando um cupom, não achei nada de interessante na loja, deletei o cupom sem utliza-lo.

Contudo meus pontos não voltaram para o Rewards.

Existe uma forma de fazer isso?

Obrigado 

[Junior0734]

Pela lógica, já que não usou e excluiu, deveria costar o não-uso e voltado os pontos.

Já fez um dia que fez essa exclusão? Pode ser que tenha um prazo para voltar.

[Pipoland]

sim, há mais de 5 dias.

[Junior0734]

Nossa ! muitos dias, você consegue enviar um feedback pela aplicação?