Recomendo contatar o suporte, aconteceu comigo uma certa feita com produtos em valores errados, contatei e ajustaram para mim! Tenha prints e gravações de tela, É IMPORTANTE!
Olá, @rugal119! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
