Pessoal fiz a compra de uma TV Neo Qled 8k no dia 18/09/2023 e que dizia que vinha a The Serif, porém a nota foi emitida só hoje e fui procurar no site samsungpravoce.com.br e não encontrei em nenhum lugar o local para resgate desta TV nem mesmo na aba encerrados, como devo proceder ? Se não vir a THe Serif não compensa a tv 8k por R$ 4500
