Alguien tiene idea de como arreglar la falla de beneficios y cupones?

[AnthonyPC14]

Me contacto con soporte de chat en linea y Estrella Fuentes me dice que no me pueden ayudar, no me da solución y me quiere cortar la conversación, me están brindando una mala experiencia con Samsung.

[ING_Eduardo_Garcia]

jaja que no entiendes, en si no hay problema, solo algunos dispositivos les llegan los cupones, casi siempre llegan a los de gama alta, Z FLIP O Z FOLD O S22 
Pero no hay ningún problema, mejor dedícate a estar pendiente a la pagina por si tienen ofertas y no involucres a personas que intentan ayudar. 
Ya estas grande como para pedir ayuda. 

[DANIELTAB]

A mi tmbn bueno el mio es tablet tab s7 +

[SamsungPeAdmin]

Hola @

Gracias por la información, estaremos revisando el inconveniente con nuestra área especializada.

 También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

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Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

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Saludos.

[SamsungPeAdmin]

Hola @AnthonyPC14

Respecto al inconveniente, por favor verificar si su cuenta Samsung se encuentra sincronizada, para validarlo debe ingresar a Samsung Members > Ajustes en la primera pestaña verificara el correo.

Así mismo, para una mejor interacción, puede escribirnos al mensaje directo.

Saludos.