En esta época, en la que muchas personas pasan más tiempo en casa, varios usuarios han optado por renovar aquellos electrodomésticos y dispositivos que ayudan con los quehaceres del hogar para poder disfrutar más el tiempo en familia.
En este sentido y con el fin de beneficiar a sus clientes, Samsung expandió y renovó su programa de servicio Premium, para ayudar a todos aquellos clientes que adquieran un producto de la línea premium, desde el proceso de envío hasta la instalación y la configuración de sus dispositivos.
¡Así es, ya no tendrás que preocuparte por nada!, porque una vez que realices la compra de una refrigeradora, lavadora o televisor Samsung, solo deberás contactarte con nuestro Call Center para coordinar la fecha de entrega y la visita del instalador, y ellos se encargarán de llevar tu producto desde el almacén hasta tu hogar, e instalarlo con herramientas profesionales, respetando en cada paso los protocolos de seguridad y sanidad.
Instalación de televisores
Si adquiriste un televisor Samsung, a través del Samsung Premium Service un técnico especialista te ayudará con el desembalaje e instalación del televisor, ya sea sobre su base, en racks originales Samsung o cualquier otro rack compatible; conexión del dispositivo a otros equipos de audio o consolas y a la red doméstica; y si lo requieres podrán enseñarte también el funcionamiento del Smart Hub para que puedas disfrutar al máximo todas sus funciones.
Línea Blanca
En el caso que hayas comprado una lavadora o refrigeradora, a través del Samsung Premium Service un técnico especializado asistirá a tu hogar para realizar el desempaquetado e instalación del producto[4]; realizará el desmontaje y las conexiones necesarias a la red doméstica; y te brindará las explicaciones necesarias para que puedas realizar un uso adecuado del producto y puedas monitorearlo desde una app en tu Smartphone.
Para mayor información sobre la cobertura y los alcances del Samsung Premium Service ingresa a https://www.samsung.com.pe/premium-service/
[1] Conoce los requerimientos y condiciones de instalación en https://www.samsung.com.pe/premium-service/
[2] La cobertura de este servicio es para toda Lima Metropolitana, Trujillo y Arequipa.
[3] Conoce los requerimientos y condiciones de instalación en https://www.samsung.com.pe/premium-service/
[4] Conoce los requerimientos y condiciones de instalación en https://www.samsung.com.pe/premium-service/
