Error al ingresar a tienda de Samsung Members

[jhonnyzip]

No puedo entrar para comprar , y si estoy registrado , si tengo internet 🫥 , hasta puntos tengo pero no me deja comprar. Desde Samsung store si puedo pero no son las mismas ofertas 😪

[rock80]

con respeto a tu mensaje

lo mas recomendable

sería que ingreses a la página web (Google)

a veces , una ventana externa (navegador) , no tiene acceso directamente


lo más seguro y confiable .. desde el app chrome (Google)

no olvides esos detalles

😎👍

[jhonnyzip]

Ya hice eso y nada , no es la tienda oficial de Samsung, es la tienda especial para Members la q no deja entrar 🫥 ...pide un correo electrónico pero al ponerlo dice q no es válido .. siendo el mismo con el q siempre compro .. y es un problema de varios meses

[rock80]

con respeto a tu mensaje

en ese caso , borra datos y cache

del app Samsung Members

y vuelves a iniciar sesión

recuerda :

al iniciar el app Samsung Members , es automáticamente por la cuenta ya instalado en el equipo Samsung


y un detalle :
cuando estés haciendo un enlace a la web (Google)

asegurate que sea directamente desde el app chrome


no olvides esos detalles

😎 👍

[jhonnyzip]

Nada ... No funciona ... Ni en el pc , intenta tu y verás

[DaftPaul]

No funciona

[SamsungPeAdmin]

Hola @jhonnyzip

Por favor, sugerimos utilizar navegadores como Chrome o el mismo de Samsung para acceder a la Members Shop y realizar el ingreso utilizando como método de verificación su dispositivo Galaxy.

Saludos

[jhonnyzip]

Si ingresa a la tienda pero cuando me pide validar el correo de Members me aparece el mensaje q el correo no es válido ...

[DNLlaca]

A mi me sucede exactamente lo mismo, no se si la gente de Samsung no entiende lo que estas tratando de explicar pero a mi me que lo explicas bien. Y no te dan solucion y actualmente sigo en las mismas… quiero comprar desde la pagina de samsumg members, y logearme para acumular puntos y nada. El mismo error que el correo es invalido cuando es el mismo correo de la cuenta samsumg que manejo. Ahora con el tema de members VIP peor aun. Y eso que cree otra cuenta con otro correo para ver si mi cuenta tenia algo mal y nada. Igual… el mismo error.

[DaftPaul]

Me sucede lo mismo hoy feb 2024 imposible que samsung desde noviembre no haga nada