Error para redimir cupón Galaxy buds

[Pat89]

Que tal comunidad Samsung, tengo problemas para canjear el cupón de los Galaxy buds, me dice que el correo no está registrado y es el mismo con el que estoy en members, ya mande datos al correo de asistencia pero no me han dado respuesta. 

[SamsungMembers]

¡Hola, Pat89!

Te enviamos un mensaje privado aquí en Samsung Members, por favor revisa tu bandeja de entrada.

¡Saludos!

[KaroGomez]

Hola Samsung Member. Yo compré un ZFlip el 24 de mayo, apenas me llegó el equipo y en no me aparece el cupon para los buds de regalo. ¡Aiura!

[Pat89]

Hola al día de hoy no me han dado solución y obvió no he recibido mis audífonos, ayúdenme por favor!!! Gracias

[morquech]

Patt ¿te resolvieron este detalle?

[Pat89]

Hola, no aun no solo me han dado vueltas con un par de correos!

[morquech]

Gracias x responder... Pues estoy como tu, aunque yo apenas recibí dicho correo hace 2 días. Ojalá nos resulevan y se nos otorgue ya el beneficio

[Pat89]

Ayuda #Samsung