No me queda otra cosa que pensar más que en SamsungStore son unos estafadores, compré 2 s22+ el 17 de Junio y es Fecha qué no he podido redimir "El código" para los Galaxy Buds de regalo, así mismo el 27 de Junio compré un watch qué aun ni siquiera han enviado y no tienen información, tiempo de entrega o quien se haga responsable, me parece una mentada de madre qué una empresa como Samsung sea representada por un equipo tan poco profesional, un asco quienes sean los encargados de la SamsungStore, no caigan en sus mentiras y cuídense de estos estafadores.
Ya te cominicaste con ellos? Al Servicio al cliente? , sugiero lo hagas y les comentes. Me pasa lo mismo para los buds y, bueno según están viendo mi caso.
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Por favor envía la información a members.mx@samsung.com con el asunto [Validación beneficio Eco Bundle], el equipo correspondiente dará el seguimiento adecuado.
Aquí solo dan respuestas predeterminadas, siempre es la misma, manda esto, en max 5 días nos comunicamos.. y de ahí no pasan, mal servicio, mal postventa, mal todo.
