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Galaxy buds

(Tema creado el: 06-01-2022 07:55 AM)
Gustacoz
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Ya van más de 1 semana y nunca recibí el código en los de los galaxy buds gratis,  mande ticket a soporte, me respondieron y me dijeron que no mayor a 5 días hábiles me daban respuesta, ya van 4 días hábiles y no me han dicho el por que no lo recibí...(aun queda un día más pero estoy seguro que no me van a dar seguimiento) realmente me siento triste, ¿alguien más se quedo igual o peor? :(
4 Comentarios
LeoTaiger
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Hola amigo
Ya mandaste correo manda un correo a
members.mx@samsung.com
Con los siguiente datos:
- Nombre completo
- Teléfono de contacto
- E.mail
- Modelo Galaxy adquirido
- IMEI
- Fecha de compra
- Ticket de compra*

Y ello te harán válida la promoción si es que aplica

Si te fue útil mi respuesta me ayudarías mucho marcadora como solución en los 3 puntitos por favor
Gustacoz
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Ya mande el correo pero pues a esperar, ya que me dijeron que en 5 días hábiles se comunicarian, mañana es el 5 día
LeoTaiger
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Si ya mandaste correo solo espera ya qué no mandan confirmación de pedido pero si te llegan sin avisar
Por DHL
Gustacoz
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Nunca me dieron respuesta:(