Hola,hace poco me compre una tab s8 la cual se supone que viene con una licencia de microsoft personal por 1 año, sin embargo no puedo canjearla en el apartado de beneficios, alguien me puede ayudar?
Las licencias de Microsoft en su mayoría están conectadas a una cuenta y no una clave. Revisa en Microsoft Community porque allá siempre tienen respuestas a todo. No creo que Samsung tenga nada que ver aquí.
Lamentamos el inconveniente que tiene, recomendamos que puedas enviar toda la información y pruebas mediante correo electrónico para que pueda ser revisado por nuestros agentes, puede enviar el correo electrónico mediante el siguiente enlace https://www.samsung.com/cl/support/email/
