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problemas de galaxy store

(Tema creado el: 06-22-2022 11:23 AM)
sicorobotico
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alguien mas tiene problemas con las formas de pago de la app galaxy store??? no me deja ingresar ninguna y asi no puedo canjear un cupon de descuento que tengo y esta por expirar
5 Comentarios
ElBeniiiiii
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Estamos igual y no se que hacer
sicorobotico
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al menos no soy el unico
SamsungChile2
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¡Hola sicorobotico!

Para revisar lo que indicas, te sugerimos reiniciar la app y volver a iniciarla, si el inconveniente persiste por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma
https://bit.ly/3senoOE 👈

 

¡Saludos!

SamsungChile6
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Hola.
sicorobotico

 

Por el inconveniente que presenta la app Galaxy Store, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá forzar cierre de la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.

 

¡Saludos!

sicorobotico
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ya me solucionaron el problema, pero el cupon que me dieron era de mentira y/o no especificaba condiciones