Problemas para acceder a los cupones

[Jenyfferyhola]

No puedo acceder a ningún beneficio desde mi tab s6 pero mis amigas si pueden acceder no entiendo? Ya lo instale y desintale varias veces, necesito ayuda. Actualmente no cuento con otros dispositivo 

[SamsungPeAdmin]

Hola @Jenyfferyhola

Para acceder a los cupones solo es necesario tener el equipo actualizado con el software original (sin accesos de administrador o root), y estar cerca a los locales que facilitan las promociones o descuentos. Si se encuentra en una zona muy alejada sugerimos acercarse a una zona en donde pueda contar con estos beneficios. 

Saludos.

[Jenyfferyhola]

Hace tiempo quise acceder a los cupones de Disney y Star + los cuales tampoco podía acceder por la tableta.

[dogee]

Hola, un conocido mio se compró la misma tableta este año y tampoco puede usar los beneficios. Nos dimos cuenta que los dispositivos más nuevos y de gama alta si pueden usar los cupones fácilmente, pero algunos modelos antiguos de smartphones y tablets tienen problemas. Automáticamente pensamos que quizás los beneficios sólo están disponibles para la gama más alta y reciente de Samsung. Aclaro que solo es una hipótesis que se nos ocurrió.

[Jenyfferyhola]

@SamsungPeAdmin. No podemos acceder a los beneficios, hay una solución a esto?