mqpb04
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el 07-21-2025 01:04 AM
Promociones
Hola, disculpen quisiera saber si alguien ya tuvo una experiencia comprando un producto en preventa en el CYBER, yo pedi el dia jueves 17 de julio por la web de members un celular y no me fije que salia en preventa, solo me fije que a partir del 18 de julio iban a realizar los envios. Como muchos tuvieron el problema de no poder ingresar a members con el correo y luego de escribir al chat de samsung pude confirmar mi pedido porque salía que no existía (como a algunos nos sucedio). Sin embargo, al llamar al soporte de Samsung porque es la única vía donde puedo ver el estado de mi pedido, me indican que como es un producto en preventa se iba a demorar más, así que quisiera saber si a alguien le sucedio con anterioridad lo mismo y cuanto tiempo se demoró en llegar su producto. Gracias.
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1 Comentario
SamsungPeAdmin
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el 07-21-2025 02:20 PM
PromocionesHola @mqpb04
Por favor, contáctanos llamando al 0-800-00132 para poder ayudarte con tu pedido. No olvides tener a la mano el código de tu pedido durante nuestro contacto.
Saludos