Promoción buds 2

[Estefarenat]

Hola, yo no he podido hacer válido mi cupón para obtener mis buds 2 gratis; sin embargo del soporte de Samsung me dijeron que enviara mis datos al correo de members.mx, lo envié desde el 22 de mayo. Pero no he OBTENIDO RESPUESTA ALGUNA  y la promoción vence el 31 mayo

A alguien ya le respondieron después de haber mandado sus datos a ese correo?

[Roy_Mor]

si la compra la hiciste por Amazon o mercado libre, no esperes respuesta, esas compras no cuentan

[Estefarenat]

Hola, no. Mi compra fue de manera física en palacio de hierro, crees que haya inconveniente?
Gracias por tu respuesta

[Alias99]

Yo lo compré en Liverpool y sin problemas me valieron la promocion. ¿No te aparece en la sección de beneficios?

[Alias99]

Esta abajo de todo el spam de hot sale

[Estefarenat]

Hola, sí. Ya me apareció el baner. Ya tengo mi código y todo, ya me registre en Samsung members pero a la hora de enviar el formulario con el ticket me aparece: lo sentimos parece que éste correo no está registrado.
Por eso hice una consulta anterior en el soporte de Samsung y me pidieron que para confirmar la situación mandara mis datos al correo de Samsung members.mx , pero no me han contestado 😩

[Sabf]

Hola, a mi me pasaba eso, al final hice 2 cambios y no se cual resultó, el primero fue quitar los acentos a las palabras en mi dirección y el segundo fue poner una dirección de cdmx, ya que estaba poniendo una de Estado de Mexico y me decía el error del correo

[Estefarenat]

Amigo, gracias por tu respuesta. Me ayudó mucho

[SamsungMembers]

¡Hola, Estefarenat!

Comprendemos las molestias que puede generar esta situación.

De acuerdo con los datos que nos proporciona el área encargada, ya se está revisando la situación, en cuanto tengan más detalles ellos se pondrán en contacto contigo, para brindarte más información.

¡Excelente día!