Estoy muy decepcionado ya que el viernes pasado, 17 de junio, adquirí 2 equipos s22+, en SamsungStore, al realizar la compra me dijeron que diera de alta mis equipos en la app de Members para hacer válida una promoción de unos Buds, misma qué hasta el día de hoy no se ha podido redimir, qué pena qué una empresa como Samsung utilice publicidad falsa y le mienta a sus consumidore de tal manera y no sean para darte información clara de si se hará válida la promoción.
Estoy igual, que decepción de samsung, suena a publicidad engañosa y en la tienda te dicen que no es tema de ellos. Me suena a robo de parte de Samsung
A mi si me los dieron, se tardaron 5 días en llegar, igual pude canjear los 1000 pesos de crédito en playstore, pero si eh visto varios casos como los suyos, indague un poco y al parecer los buds solo son una promoción para los que compran los equipos en línea, y puede que tenga razón, eh visto que a los que no les aparece el cupón es porque los compraron directamente en alguna tienda, no en línea. Mejor pregunten o reclamen directamente a este correo members.mx@samsung.com eh visto que aquí si les solucionan y si les mandan los buds. Saludos
Los créditos de playstore no tuve detalle y venían junto con la promo de los buds, de ser solo en línea, lo entendería, pero los empleados de la tienda me comentaron que sí aplicaba para mi compra y me dijeron como hacer y que datos me pedirían en el banner, que no me ha aparecido
