Promocion del dia de las madres

[Gogetossj200]

Hace un dia y medio adquiri un galaxy s21 y me meti a la seccion de beneficios para revisar si me aparecia mi codigo canjeable por unos galaxy buds 2 pero todavia no me aparece nada, alguien sabe que pasa?

[SamGo]

Hiciste cuenta samsung nueva? En soporte me dijeron que debe ser nueva para que salga el código. En mi caso con cuenta nueva me llego en menos de 24 hrs de que recibí mi teléfono

[Gogetossj200]

No, es una cuenta vieja intentare con una nueva para ver si me llegan gracias por la respuesta

[OzielOntriv]

Buen día, en mi caso utilice la misma cuenta de mi dispositivo anterior en mi nuevo galaxy S22 y en menos de 2 días apareció el cupón.

[SamsungMembers]

¡Hola, Gogetossj200!

Para realizar la verificación de la situación, requerimos que nos compartas la siguiente información:

- Tu nombre completo

- Teléfono de contacto

- Email

- Modelo Galaxy adquirido

- IMEI

- Fecha de compra

- Ticket de compra*

*Por favor adjunta una foto del ticket (lo más legible posible). Si la compra se realizó en Samsung Store en línea, solo adjunta una captura del comprobante de compra digital.

Por favor envía la información al correo: members.mx@samsung.com con el asunto [Validación beneficio Eco Bundle], el equipo correspondiente dará el seguimiento adecuado.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[FabyOregel]

Buen día enviaré mi información ya que a mi tampoco me ha llegado mi código

[Gogetossj200]

Buen día, ya he enviado mi informacion, espero su respuesta, gracias

[Gogetossj200]

Sigo esperando su respuesta

[juaan77]

No me a llegado mi código use mi cuenta de siempre

[omarka]

Compre un s22 ya van 10 dias que no me llega mi equipo. Hay alguna forma en la que pueda obtener este beneficio de galaxybuds??