Rechazo de solicitud de regalo por comprar note 20 ultra

[Cesarsteban]

Necesito ayuda compré mi celular note 20 ultra en movistar Chile ingresé la solicitud para el regalo y me habló un tipo casi a la semana después para decirme que no les figuraba una compra con el número de mi boleta la cuál adjunté una foto incluso dónde puedo reclamar?

[zetha]

hola donde lo ingresaste

[Cesarsteban]

en el enlace que salía en la página de movistar por que?

[Ale952]

tienes que reclamar en movistar, acá no

[Cesarsteban]

es que en la página decía claramente que el regalo era de Samsung movistar no tenia nada que ver ingresé todos los datos en la página de Samsung para el regalo

[zetha]

si, esque me pasa lo mismo, ahora ya no esta el enlace para poder cobrarlos

[Cesarsteban]

que sinvergüenzura amigo yo tampoco se que hacer

[Thama77]

me pasa lo mismo 😕

[Cesarsteban]

no podremos todos juntos hacer algo?

[SamsungChile6]

Hola.

Recomendamos comunicarte con el medio donde adquirió el equipo.

¡Saludos!