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Samsung Chile Cashback estafa

(Tema creado el: 05-28-2022 10:34 PM)
Alejocaro
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https://youtu.be/nckIzbp1BjM

Samsung Chile estafa a clientes con promocion cashback llevo 25 dias esperando y aun no devuelven dinero
8 Comentarios
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Samsung en Chile trabaja con concesionarios, averigua quien es y haces la denuncia respectiva
Alejocaro
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compre directo en Samsung.com ahi no tiene q ver el consecionario
nicolasibs
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Samsung.com parece que es manejada por ECOMSUR, ya que he comprado por la página de Samsung.com.
Alejocaro
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ya denuncie a Samsung en Sernac pero les dio lo mismo hable llame chat email etc a todos sus canales Samsung Chile ya gano la cuota de mercado que queria ahora les da lo mismo
Loretitz
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Yo también denuncié a Sernac compré unos audifonos buds pro en la pagina, porque no han llegado y ya pasó más de 16 días y llamo a atención al cliente y no me dan respuesta.
Alejocaro
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ves yo se q algo pasa q no estan ni ahi con los clientes gracias por contar tu experiencia
Alejocaro
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los q tengan malas experriencias con samaung favor vallan al video de youtube y dejen ahi su comentario, me parece q aca lo borraran pronto
SamsungChile6
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Hola.
Alejocaro

 

Gracias por tu participación y comentario en la comunidad, el caso ya fue escalado como se informó por mensaje interno, dentro de esta semana tendrá una respuesta por el inconveniente que ocurrió con Ecomsur y la promoción de CashBack, el número de reclamo que se gestionó con Ecomsur se envió por mensaje interno.

 

¡Saludos!