¿Alguien ha tenido respuesta sobre la promoción de trade in para la preventa del s21? Yo hice todo, entregué mi celular y me dieron el voucher. Se que puede tardar hasta 45 días el reembolso como tal, pero no me han enviado ningún mail ni nada que me informe en que estatus está el proceso o si ya lo ligaron al pedido que había hecho en línea 🥲. Dejé mi celular como si nada y no he tenido noticias.
Yo también hice el Trade In, a los pocos días me enviaron un correo para que confirmará el folio de compra, el correo se había ido directamente a spam afortunadamente estaba revisando mis correos spam si no nunca me hubiera dado cuenta 😆
Sí, hice la compra en línea en la página de Samsung, luego fui una semana después a Samsung de Santa Fe a entregar mi viejo celular, me dieron mi voucher y como a la semana siguiente me enviaron correo preguntando sobre el folio de compra
