삼성 노트 동기화 미존재..?

[yehn]

삼성노트 동기화를 하고 싶은데 태블릿에서는 동기화가 되지만 핸드폰에서는 동기화가 안 됩니다...

삼성노트 설정에서도 동기화 버튼을 찾을 수 없고,

동기화 설정에서도 삼성노트 항목을 찾을 수가 없어서 매우 답답한 상황입니다. 평소에 잘 사용하던 노트가 문제점이 되니 생활이 불편해진 것 같아요...

동기화 방법을 알려주세요....

핸드폰 기종은 S22+이고 삼성 계정도 같은 계정으로 로그인 되어 있습니다.... ㅠㅠ

[삼성노트담당]

안녕하세요. 노트 담당입니다. 

현재 삼성노트 앱은 Family Link가 설치되어 있으면 AFW(Android For Work)모드로 처리되어 삼성노트 앱의 동기화 메뉴가 활성화되지 않습니다.
Family Link앱을 통해 예를 들어 부모가 자녀들의 휴대폰의 기능에 제약을 걸고 제어할 수 있는 기능입니다.

그 외에도 아래와 같은 설정이 있는 경우 제공되지 않습니다. 
- Unpack or RDU Demo device
- Knox Mode
- Android for Work Mode

다른 문의 사항은 알려주세요. 

감사합니다. 

[yehn]

그러면 family link가 설치되어 있으면 삼성노트 동기화는 아예 사용할 수 없는 건가요??

[삼성노트담당]

네 맞습니다. 구글 정책에 따라 부득이 위와 같이 제공 되고 있습니다. 

[yehn]

감사합니다!