삼성 블록체인 월렛에서 이더리움 송금 상황 동기화가 되지 않는 문제가 발생하여 원인 분석 및 조치를 완료하였습니다. Etherscan 등을 통해 확인하실 수 있는 바와 같이, 송금은 정상적으로 완료되었으나 저희 서비스에서 완료 여부를 표시하지 못해 여러 사용자께서 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
문제 현상이 확인되는대로 동기화하지 못한 전송 건에 대한 동기화 작업을 진행하였으나 예상보다 오랜 시간이 소요되어 답변이 늦어진 점 양해 부탁드립니다. 아래의 절차에 따라 동기화를 진행하실 수 있습니다.
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