블랙데몬
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02-22-2021 02:51 PM - 편집 02-23-2021 02:06 AM
서비스(기타)해결 : 오류보내봤는데 답변이 늦어지는거같아
검색해보다가 해당 증상 비슷한분 찾아보니
접근성 - 설치된 서비스 - anydesk control service ad1 off하니
덱스모드 인터넷어플에서 정상적으로 마우스 사용이 가능해졌습니다.
접근성서비스 관련해서 문제가 있던거 같았습니다.ㅠ
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인터넷 브라우저 어플에서 상단주소창과 설정 홈바로가기버튼 북마크 등 원클릭이 인식이 되는데
정작 브라우저 화면내에서(주소아래 본 화면) 메일/지도 등과 같은 원클릭 이동해야되는게 전혀 먹히지 않아요.
네이버첫화면이면 검색창 클릭하고 뭘 써야하는데 검색 클릭이 전혀 되지도않고 브라우저내 모든 컨텐츠가 클릭 인식이 전혀 안됩니다.
덱스모드가 아닌 환경에서는 정상적으로 마우스 사용가능했지만,
덱스모드 안에서는 인터넷 브라우저 어플(삼성 및 크롬) 사용이 불가했습니다.
추가 1 : 덱스모드에서 삼성멤버스 접속 후 뉴스와팁스나 혜택란 클릭시 이동까진 되는데
이동된 화면에서는 전혀 마우스 클릭이 먹히지않음
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