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제목:

탭s7 fe dex 해상도 문제

(게시글 작성 시간: 07-29-2021 04:51 PM)
미라크리
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Samsung DeX

▷ 태블릿 및 Foldable 기기 (※ 연결 액세서리에 상관없이 아래 해상도로 지원가능합니다.) 

• 16:9 화면 비율 : FHD(1920x1080), HD+(1600x900), WQHD(2560x1440) 

• 16:10 화면 비율 : WUXGA(1920x1200), WQXGA(2560x1600) 

• 21:9 화면 비율 : UWFHD(2560x1080), UWQHD(3440x1440)


[TV 에 무선으로 연결하였을 경우] • 16:9 화면 비율: FHD (1920x1080) ※ 17년 이후 출시된 4K 해상도의 삼성 스마트 TV 일 경우 5GHz 대역으로 연결되었을 시 WQHD(2560x1440) 로 지원됩니다.





- 위 담당자 분 답변 대로라면 태블릿인 탭s7 fe는 21대9 UWQHD 모니터에 케이블로 연결 시 UWQHD가 되어야 하고 17년이후 삼성스마트 4K tv 무선연결 시에도 wqhd가 되어야 합니다.


- 하지만 탭s7 fe는 모니터에서 UWQHD가 안되고 tv 무선 DEX에서는 wqhd가 안됩니다. (같은 조건 s21등 다른 기기는 tv 무선 dex시 wqhd됩니다)


(만약 탭s7 fe 외부디스플레이 출력 최대해상도가 2560×1600 이라고 하더라도

16대9비율인 2020년 출시한 삼성 4k 스마트tv에서 5ghz 무선 dex 사용 시 2560×1600보다 낮은해상도인 2560×1440은 되어야 하지 않나요?

위에도 적었듯이 동일조건 s21은 TV 무선 DEX WQHD로 잘 나옵니다.)


원래 되어야 하지만 성능 차이 때문에 위 기능들을 막은 것인가요? 

실수로 뺀거라면 다음 업데이트 시 꼭 지원 부탁드립니다.

4 댓글
삼성덱스담당
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Samsung DeX

안녕하세요? 삼성덱스 담당입니다.

죄송하지만 TabS7 FE는 제품 하드웨어 스펙 상 외부 디스플레이 지원 해상도가 2560x1600까지 가능합니다. 따라서 유선 연결하신 모니터에선 UWQHD 해상도가 지원되지 않습니다;;

다만 TV 무선 DeX 해상도는 유선 연결에서 지원하는 해상도와 달리 FHD 또는 WQHD로만 지원 가능합니다. 모니터와 달리 TV 제품들은 유/무선 연결 시 다양한 해상도를 지원하지 않기 때문인데요, 이 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다!

미라크리
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Samsung DeX
최대 2560 1600이라고 하더라도 tv 무선 연결 시 더 낮은 해상도인 2560 1440은 되어야 하지 않나요? 동일 tv에서 무선 dex연결 시 s21은 WQHD뜨고 탭S7 FE는 FHD고정입니다....

여러 테스트 해보니 삼성tv 유선연결 시 탭S7 FE도 WQHD잘되고, 무선연결 시 탭S7 FE만 WQHD가 아닌 FHD로 뜹니다

당연히 두 기기 모두 wifi 5ghz 연결 했습니다
확인 부탁드립니다
삼성덱스담당
Moderator
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Samsung DeX

미라크리님,

추가 확인해보니, TabS7 FE에서는 제품 성능 상 무선 연결 시에도 FHD 해상도만 지원 가능하다고 합니다;;

참고로 TV와 FHD로 무선 연결되면 FHD, 5G 네트워크 환경에서 4K로 연결되면 WQHD 해상도를 표시하는데요, 일반적인 4K TV는 WQHD 해상도를 제공하지 않기 때문에 4K 해상도 연결 시 더 선명한 DeX 화면을 제공하기 위해 WQHD를 4K로 TV에 전송하게 됩니다. 다만 TabS7 FE는 AP 성능 상 4K 무선 연결이 지원되지 않아 DeX에서도 WQHD 해상도로 표시할 수 없어 보입니다...

이 점 다시 한번 양해 말씀드립니다. 감사합니다!

미라크리
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Samsung DeX
명확한 답변 감사합니다!