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플립북 덱스 아쿠아플레이어 문의

(게시글 작성 시간: 07-02-2022 12:57 AM)
Members_x4OhPx2
Beginner Level 2
옵션
Samsung DeX

삼성 덱스를 플립북으로 사용중인데 아쿠아 n 플레이어가 작동하지 않습니다

사용가능한 방법이 있을까요

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1 댓글
삼성덱스담당
Moderator
Moderator
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Samsung DeX

안녕하세요, Members_x4OhPx2 님 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

저희쪽에서는 재현이 되지 않는데요, 불편하시겠지만 저희쪽으로 상황을 재현후 로그를 보내주시면 원인 분석후 피드백을 드리도록 하겠습니다. 

▷ 로그 전송 방법
Samsung DeX를 실행하여 문제를 재현해주세요.
1. [설정] 앱 > [Samsung DeX 설정] 혹은 Samsung DeX 화면 좌측 하단 [앱스] 버튼을 선택합니다.
2. [문의하기]->화면하단 [오류 보내기]를 선택하고 오류 내용 작성 후 [시스템 로그 데이터 보내기]를 체크하신 후 [보내기]를 눌러주세요.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

 

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