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Falla dex inalambrico: Lag al usar función mouse del teléfono.

(Tema creado el: 03-15-2022 06:56 PM)
Egardo
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Samsung DeX
Consulta. Alguien ha tenido problemas de lag al usar la función dex de forma inalambrica en su smart tv? 

Uso note 20 ultra conectado a un tv tcl 50 p615
He intentado usar el modo dex de forma inalambrica pero, al usar el modo mouse desde el teléfono, se produce un retardo de 2 segundos aproximadamente, lo cual lo hace imposible de usar. Muy molesto .
Se que puede ser la conexión a Internet, el tv, o función dex mal optimizada para funcionar de forma inalambrica. 
Al usarlo.con cable no se produce el problema. 
Alguna solución?

4 Comentarios
jhon238
Active Level 2
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Samsung DeX
a mi me pasó eso al estar cerca de un magic mouse de Apple ...
Egardo
Active Level 3
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Samsung DeX
Te generaba intermitencia?
jhon238
Active Level 2
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Samsung DeX
si de hecho me ocurre con los galaxy buds pro
SamsungChile6
Expert Level 5
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Samsung DeX

Hola.
Egardo

 

Lamentamos el inconveniente que presenta con Samsung dex, al usar modo inalámbrico puede existir un leve desfase o interferencia, recomendamos usar cable donde la conexión es más directa y rápida, de igual manera por el inconveniente que presenta la app, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá forzar cierre de la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.

 

¡Saludos!