Problemas con teclado/mouse

[Crispole]

Holaaa!

Tengo todo comprado para el dex, excepto que me compré un hub universal que tenga hdmi y USB-c para conectar al monitor. Lo único que me falla es la conexión del teclado/mouse para usarlo bien con dex, Cuál podría ser el problema?

Tengo un s9

Monitor lenovo s22e_19 

Hub chilensis (producto chileno)

Teclado/mouse genius slimstar 8005

Muchas gracias por sus respuestas 

[Bicktor]

Es de esos hub con usb?
Quizás le falta energía al hub. (algunos traen para conectar energía extra)
No tienes un teclado o mouse con cable para probar?
Quizás el celular no reconoce ese dongle usb de genius.
Yo he usado pero conecto mouse y teclado por bluetooth.

[Crispole]

no tengo con cable para probar, pero si lo conecté a un notebook que tengo y funciona. solo me quedan 2 opciones, comprar teclado bluetooth o comprar el dex original 🤷🏻‍♂️

[Bicktor]

Porque el teclado está pensando para Windows, obviamente funcionara, pero quizás los drivers que tiene solo son para Windows y mac.
Yo probaría con algún teclado bluetooth de logitech por lo general traen bluetooth y un conector unifying.
Sobre el consumo, es irrelevante si conectas el hub y trae conector de energía, el celular se cargará mientras este conectado.

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[Johann2007]

yo hice lo mismo que tú, me compré teclado y mouse inalámbricos, para que así el celular no gaste energía en los periféricos. Y me funciona súper bien, los conecto con los unificadores usb que vienen con cada periférico, no ocupo con bluetooth, porque hasta más batería, así que eso que hice esta super

[Crispole]

a mi no me funciona, y que hub tienes?

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[Johann2007]

tengo uno que no es de marca, pero es de muy buena calidad, eso sí no me sirvió para conectarlo a una TV ya que mi celu es el a70 y no viene con ese sistema, pero no es problema del hub, recomiendo que te compres el dex original, aparte de ser original, viene con ventilador y muchas entradas, así que te recomiendo ese

[qgwvuk96sj]

Hola.

Lamentablemente si no es un hub oficial de Samsung no podríamos ayudar en saber por qué presentas inconvenientes, recomendamos que pruebes con un Hub autorizado de Samsung.

¡Saludos!