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el 06-17-2021 07:59 AM
Samsung DeXQue tal les comento que uso el dex station en mi s20, casi como mi PC de escritorio, conectandolo y desconectadolo varias veces al día. Mi consulta es si esa carga constante de la batería afecta su vida útil.
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el 06-17-2021 08:59 AM
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el 06-17-2021 12:36 PM
Samsung DeX¡Hola Gaston3089!
La vida útil de las baterías recargables se ve afectada por los entornos y patrones de uso.
Si el Galaxy se reinicia, apaga repentinamente o la duración de tu batería se ha reducido notablemente, pueden ser indicadores que la batería ha sufrido un deterioro.
Te invitamos a consultar más consejos de carga, optimización y cuidado de la batería en Batería Galaxy.
Puedes verificar el estado de la batería del Galaxy, para ello ingresa en Samsung Members > Ayuda > Verificaciones interactivas > Batería.
Si la verificación en Samsung Members muestra un error, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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06-30-2021 01:34 AM - editado 06-30-2021 01:40 AM
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el 08-19-2021 08:21 PM
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el 03-14-2022 10:40 PM
Samsung DeX