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06-21-2021 01:39 PM - 편집 06-22-2021 05:53 PM
Samsung Health안녕하세요.
갤럭시워치3에서 헬스 걷기 시작한후 약 83분간 중도에 멈추지않고 운동한 총거리는 휴대폰에 8600여m로 잘 표시됩니다.
그런데 걷기경로에보면 ,중간에 두군데서 총 거리가 다시 0Km로 시작하여 표시됩니다. 중간에 멈추거나 하지않았는데 거리가 왜 계속 표시가않되나요?
특별히 설정할 것이 있나요? 해결책 부탁드립니다.
06-21-2021 03:32 PM ·
Samsung Health안녕하세요, 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
현재 첨부해주신 운동 경로 화면은 저장된 운동 기록을 해석하는 별도의 툴에서 표시되는 부분으로 삼성 헬스 운동 기록과는 무관한 점 참고 부탁 드립니다.
갤럭시 워치 3에서 걷기 운동을 완료하신 후 모바일 삼성 헬스와 동기화 했을 때, 삼성 헬스 앱 내 운동 기록에서도 운동 거리 및 경로가 정상적으로 보이지 않는 경우, 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통하여 운동 기록 화면과 함께 상세 내용을 남겨 주시면 담당 팀에서 확인하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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06-21-2021 04:10 PM ·
Samsung Health삼성 모바일로보면 총거리 표시는 없고 그냥 경로만 표시되고, 1,2,3,4,5구간별로 번호가 표시됩니다. 멈추지않고 계속 걸었는데, 이번호는 무었인가요?
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06-21-2021 04:16 PM - 편집 06-21-2021 04:26 PM
Samsung Health그리고 "현재 첨부해주신 운동 경로 화면은 저장된 운동 기록을 해석하는 별도의 툴에서 표시되는 부분으로 삼성 헬스 운동 기록과는 무관한 점 참고 부탁 드립니다."이런 어법은 통상 책임감 없이 무관심한 답변일때 많이보는 것이지요.어짜피 gpx 데이터는 삼성 워치가 만든 것아닙니까? 그럼 그기에 맞는 표시 툴은 무엇입니까?
요지는 멈춤없이 걸었는데 왜 중간 중간 0Km로 다시 기록되냐? 입니다.
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06-21-2021 04:35 PM - 편집 06-21-2021 07:57 PM
Samsung Health어떤 경우는 Km가 넘어도 구간별로 표시되지않고 통으로 표시됩니다.
그러면 어떤 경우 1Km마다 거리 기록을 다시 하나요?