얼음물
Active Level 1
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-06-2020 12:27 PM ·
Samsung Health
달리기로 놓고(걷기 동기화 않되서) 운동중에 연속 2틀 4키로 넘는순간 음악 건너뛰기 누르니 전원이 꺼지는 업댓이후 왜 이래요
4 댓글
얼음물
Active Level 1
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-06-2020 04:25 PM ·
Samsung Health
3가지를 핏으로 했고요 무선이어폰 쓰고있었고 무선 이어폰은 소니wf-1000xms 핸펀은 노트 10 입니다
얼음물
Active Level 1
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-06-2020 04:28 PM ·
Samsung Health
증상은 핸펀으로 지니와 삼성헬스(핏으로 달리기 실행, 걷기 수는 수시로 동기화 되고있음) 실행 중 음악건너뛰기를 하니 핏 전원이 꺼져버리는 현상입니다
04-06-2020 06:20 PM ·
Samsung Health안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
문의에 답변 주셔서 감사 드립니다. 모바일에서 실행된 음악 앱을 통해 웨어러블 기기가 제어되는 증상은 현재 커뮤니티에서 확인해 드리기 어려운 내용으로 보입니다. 담당 팀에서 자세하게 확인할 수 있도록 삼성 멤버스 앱의 오류보내기를 통해 내용을 남겨 주시면 확인하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 바로 도움드리지 못해 죄송합니다.