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Comunidad together

(Tema creado el: 10-05-2021 10:26 PM)
402 Visitas
crughl
Active Level 1
Opciones
Samsung Health
La sección de together no actualiza los datos y no tiene conexión.
Pregunta existe algún límite de actualizaciones por día , hora, etc. 
Ya intente reinstalando la aplicación pero sigue sin entrar a la comunidad together.
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7 Comentarios
sadumast256
Active Level 6
Samsung Health
Ahi se quedoScreenshot_20211005-203414_Samsung Health_8800.jpg
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crughl
Active Level 1
Samsung Health
Si justo así como en tu imagen
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Samsung Health
Que tal crughl

Esta teniendo problemas de conexión, también a mi no deja actualizar...
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Antonio_GM
Expert Level 5
Samsung Health
Tal vez hubo un problema de conexión...

El mio cargó sin problemas 🍔Screenshot_20211006-091132_Samsung Health.jpg
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crughl
Active Level 1
Samsung Health
Si también creo que ocurrió eso. Pero lo normal es que cuando se hacen varias peticiones de actualización de datos ocurra una especie de bloque y no permita actualizar.
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Samsung Health

¡Hola, crughl!

Ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y caché, por último verifica el funcionamiento.

Si persiste la situación ingresa a Samsung Health > Selecciona las tres líneas del lado superior izquierdo > Presiona el engrane > Ayuda > Contáctenos y describe el inconveniente.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
 
¡Saludos!
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crughl
Active Level 1
Samsung Health
Si muy bien intente algunos pasos descritos anteriormente pero siguió el problema. afortunadamente el día de hoy por la mañana ya funcionó sin problemas. Gracias.
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