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el 11-25-2022 11:08 PM
Samsung Health
Buenas noches.
Tengo una duda, desde el día de ayer me percato que la aplicación de Samsung Health no está sincronizando en su totalidad mis pasos realizados en el Watch4... Ya he forzado el cierre, eliminado caché e incluso desinstalado y reinstalado la aplicación aún así no veo mejoría.
¿Qué puedo hacer en este caso?, Por favor ayuda.
1 Comentario
Jose_Mod
Moderator
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el 11-26-2022 05:34 AM
Samsung HealthHola,
Te recomendamos realizar copia de seguridad de tu App, de igual manera del reloj por medio de la App Galaxy Weareable.
Una vez ello restablece el reloj.
Si lo anterior no funciona te recomendamos acceder con un solo click a nuestros canales 24 horas a través de https://www.samsung.com/co/support/contact/#onlinesupport o puedes comunicarte con nuestras líneas de atención nacional: 01 8000 112 112, en Bogotá: 600 12 72, desde su celular: #726
Saludos.