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Siempre se va 5% de bateriaben las noches y no se por qué

(Tema creado el: 04-30-2022 08:12 AM)
Theflash200406
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Siempre en las noches se baja 5% de bateria y reviso los procesos en segundo plano y mo hay nada que consuma mucho. Tambien cuando cargo mi celular al 100% no lo uso y despues de 5 minutos miro y ya esta en 99% cosa que es super raro si ni lo utilizé.

image


Por favor me pueden decir porque y algun consejo para ahorar bateria ??
3 Comentarios
Gatonegro25
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Reset de fábrica a veces con eso se soluciona algún inconveniente
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Hola @Theflash200406

Con respecto a tu consulta te recomendamos seguir las siguientes recomendaciones para que puedas mejorar el rendimiento de tu batería:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-to-keep-your-galaxy-mobile-device-from-slowing...

El caso de un restablecimiento a valores de fábrica puedes seguir los siguientes pasos:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/

En caso el inconveniente persiste puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos

ThonyAs
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Siempre hay tareas en segundo plano amigo si fuera asi ninguna funcion estaria disponible ni bien vuelves a coger el dispositivo.