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07-01-2022 09:49 AM ·
서비스(기타)안녕하세요, 음슴이 고객님.
우선, 삼성 인터넷 사용 중 불편을 끼쳐 드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다.
긴 텍스트 복사 안 되는 문제는 삼성 인터넷 개발팀에서도 감지하여 개선 진행 중에 있습니다. 웹 엔진에서의 간헐적인 이슈로 파악되어 시간이 지체되고 있는데 되도록이면 빨리 개선책 마련하여 차기 앱업데이트에 반영하도록 하겠습니다.
사진이 많은 페이지를 열었을 때 간헐적으로 흰 바탕의 페이지가 뜬다는 이슈 관련해서는 번거로우시겠지만, "삼성 인터넷 설정 - 문의하기 - 오류보내기" 메뉴를 통해 문제 상황 기술, 스크린샷 혹은 동작 캡춰 영상, 시스템 로그를 첨부하여 보내 주시면 개발팀에서 분석 및 개선하도록 하겠습니다.
다시 한번 불편함 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 계속해서 발전하는 삼성 인터넷이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.