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제목:

삼성인터넷 업데이트 후 문제 발생

(게시글 작성 시간: 07-05-2022 02:37 PM)
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음슴이
Beginner Level 5
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서비스(기타)
긴 텍스트의 복사가 안 되는 문제와 사진이 많은 페이지를 열었을 때 간헐적으로 흰 바탕의 페이지가 뜨는 문제를 겪고 있습니다.
3 댓글
인터넷담당
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서비스(기타)

안녕하세요, 음슴이 고객님.

우선, 삼성 인터넷 사용 중 불편을 끼쳐 드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다.

긴 텍스트 복사 안 되는 문제는 삼성 인터넷 개발팀에서도 감지하여 개선 진행 중에 있습니다. 웹 엔진에서의 간헐적인 이슈로 파악되어 시간이 지체되고 있는데 되도록이면 빨리 개선책 마련하여 차기 앱업데이트에 반영하도록 하겠습니다.

사진이 많은 페이지를 열었을 때 간헐적으로 흰 바탕의 페이지가 뜬다는 이슈 관련해서는 번거로우시겠지만, "삼성 인터넷 설정 - 문의하기 - 오류보내기" 메뉴를 통해 문제 상황 기술, 스크린샷 혹은 동작 캡춰 영상, 시스템 로그를 첨부하여 보내 주시면 개발팀에서 분석 및 개선하도록 하겠습니다.

다시 한번 불편함 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 계속해서 발전하는 삼성 인터넷이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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어이업네
Active Level 3
서비스(기타)
네이버 암거나 검색해서 블로그 들가보셈 다 흰바탕뜨늕데
galileo
Active Level 5
서비스(기타)

제가 이거 골치아파서 쓰는 방법이..

텍스트를 아주 꾹 길게 오래 누르고

텍스트 좌우 따옴표 파란버튼도 꾹 누르고 천천~~~~히 옮깁니다. 이러면 겨우겨우 텍스트선택이 그나마 되더라고요.

(apple forcetouch마냥 꾹 눌러야>.<)

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