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제목:

레전드네 가디언테일즈 게임오류를 물어봤는데

(게시글 작성 시간: 07-05-2022 10:33 PM)
삼용이
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전자오락수호대라는 게임 자체가 문제라는 답변이오네요
심지어 내폰에 깔리지도 않았음ㅋㅋㅋ

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2 댓글
Griffin3
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CS담당
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Moderator
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안녕하세요. CS 담당입니다.
고객님께 정확하지 못한 답변을 드려서 죄송합니다.

분석은 말씀하신 '가디언테일즈' 앱을 대상으로 진행되었고,
결과는 동일하게 앱 자체 이슈로 확인되었습니다.

다만, 분석 결과를 전달받아 상담사가 답변하는 과정에서,
잘못된 앱 정보를 걸러내지 못한채 고객님께 전달이 되었습니다.

분석 결과를 검토하는 절차를 강화하여,
동일 건이 다시 발생하지 않도록 조치하였으니,
앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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