이런 말들은 빨리 해주셨으면 좋았을텐데...

[멀리안간다]

(본 사진은 '태경윤'님의 게시글에서 가져왔습니다)

고객센터는 일단 답변을 확실하게 줘야되서 확정된 사항만 답변으로 주시는 모양이군요.

9시리즈 One UI 2.1건도 그렇고 실질적으로 멤버스내에 담당자님들이 하는 말들은 꽤 희망적인 말들을 많이 해주시는거 같습니다.

다만 고객센터는 개선할 필요가 있을거 같습니다. 고객센터의 답변 덕분에 멤버스가 불탔던게 한두번이 아니었던지라.

오류로 판단하고도 계신다니 일단은 기다리겠습니다.

[갤럭시S담당]

안녕하세요. 갤럭시S담당입니다.

10시리즈 One UI 2.1 스피커 음질 문제에 대해서는 담당파트에서 문제점 확인을 위한 검토를 하고 있습니다.  

스피커 음질 문제점을 겪고 계시는 분은 로그를 포함하여 오류 신고 및 협조 부탁드립니다.
오류 신고시 단말의 설정 상태와 재현경로에 대한 정보도 포함해주시면 오류 분석시 큰 도움이 됩니다.

사용중 궁금한 사항이나 문제 발생시
삼성멤버스 앱 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 로 등록 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

[멀리안간다]

다시 한번더 로그 보냈습니다. 좋은 결과가 있기를 바랍니다.

[갤럭시S담당]

감사합니다.

즐거운 주말 되세요 ^^